最後更新日期：2025年11月21日
公司名稱：項城市迎立商貿有限公司
地址：河南省週口市項城市光武迎賓大道睿智新天地2號樓027號
授權董事：錢立真
統一社會信用代碼：91411681MAEX752W9B
信箱：service@mail.javogdsf.com
手機：19737209241
感謝祢選擇我們在台灣經營的辦公用品服務。我們深知用戶資料安全的重要性，始終將保護你的個人資訊與資料安全作為核心工作之一，以下為你詳細說明我們的資料安全相關政策，讓你在選購辦公用品過程中更安心
一、資料收集範圍：僅收集必要資訊
1.為確保辦公用品訂單處理、物流配送及客服服務的正常開展，我們只會收集你在業務互動中提供的必要且最小範圍的信息，具體包括：
2.訂單與配送相關資訊：當你下單購買辦公用品時，需提供收貨地址（如省、市、區、街道、門牌號碼）、聯絡電話、收件人姓名，此類資訊僅用於安排 3-5 個工作天內出貨及確保你能在 7-15 個工作天內收到商品，完成配送流程；
3.溝通與諮詢相關資訊：你透過官方郵箱（service@mail.javogdsf.com）諮詢產品（如中性筆規格、文件夾材質）、查詢物流或處理售後時，郵件中包含的訂單編號、問題描述、聯繫方式等信息，僅用於客服人員在工作時間（週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:000）為你提供精準服務；
非個人識別資訊：我們可能會收集非識別個人身份的信息，如你瀏覽的辦公用品品類、諮詢頻次等，此類信息僅用於分析用戶需求、優化產品推薦及服務體驗，不與個人身份信息關聯。
二、資料保護措施：多層級保障安全
1.我們採用科技與管理雙重措施，全方位保障你的資料安全，防止資訊外洩、遺失或被濫用：
2.技術安全防護：對收集的用戶資料進行加密存儲，採用安全的網路傳輸協定（如 SSL 加密）處理郵件溝通及訂單資訊傳遞，避免資料在傳輸過程中被竊取；同時定期對資料儲存系統進行安全檢測與維護，防範駭客攻擊、病毒入侵等風險；
3.內部管理規範：建立嚴格的內部資料存取權限制度，僅允許負責訂單處理、客服溝通等必要職位的工作人員在授權範圍內存取使用者數據，且工作人員需簽署資料保密協議，嚴禁私自外洩、使用使用者資訊；
4.第三方合作約束：若因物流配送（如委託合作快遞公司配送辦公用品）需向第三方提供必要的收貨信息，我們會與第三方簽訂數據保密協議，明確其數據使用範圍與保護責任，要求第三方僅用於完成配送服務，不得用於其他用途，且服務結束後需及時銷毀相關信息。
三、數據使用原則：合規且透明
1.我們嚴格遵循 「合法、正當、必要」 原則使用使用者數據，具體使用情境如下：
2.履行合約義務：使用你的收貨資訊安排辦公用品發貨與配送，確保你按時收到商品；使用訂單資訊核實購買記錄，處理退換貨、物流查詢等售後需求；
3.提供客服服務：根據你在郵件中提供的諮詢內容，為你解答產品疑問、跟進問題處理進度，確保客服工作高效開展；
4.優化服務體驗：基於非個人識別資訊分析使用者偏好，如了解使用者對書寫記錄類或文件收納類產品的需求傾向，進而優化產品庫存、調整服務流程，為你提供更貼合需求的辦公用品與服務
5.特別說明：我們不會將你的個人資料用於與辦公用品業務無關的場景，不會未經你同意向第三方（除合作物流外）出售、出租、共享你的個人信息，也不會將資料用於非法用途。
四、使用者資料權利：保障你的自主選擇
1.你對自己的個人資料享有以下權利，可透過官方信箱（service@mail.javogdsf.com）聯絡我們行使相關權利：
2.查詢與更正權：你可申請查詢我們收集的你的個人資料（如訂單記錄、收貨資訊），若發現資訊有錯誤（如收貨地址有誤），可要求我們及時更正；
3.刪除權：當業務服務結束（如你已收到辦公用品且無後續售後需求），或你不再希望我們保留你的資料時，可申請刪除相關個人資訊（法律法規要求留存的除外），我們會在核實身分後，在 15 個工作天內完成資料刪除操作；
4.撤回同意權：若你先前同意我們收集某類資料（如非個人識別資訊用於服務優化），後續可隨時撤回同意，撤回後我們將停止相關資料的收集與使用，但不影響先前基於合法同意已進行的資料處理行為的有效性
五、安全事件處理：及時回應與告知
發生資料安全事件（如資料外洩、遺失等），我們會立即啟動緊急應變計畫，採取技術措施阻止事件擴大，評估事件影響範圍，並在事件發生後的 72 小時內，透過官方信箱（向你預留的信箱位址）或其他你可接收的方式告知事件相關情況（如影響的資訊類型、已採取的補救措施、你可採取的防護措施、你可採取的措施及時了解措施、如何應對你
六、政策諮詢與回饋
1.若你對本資料安全政策有任何疑問，或發現資料安全相關問題（如懷疑個人資訊外洩），可在客服工作時間（週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00）透過官方信箱（service@mail.javogdsf.com）聯絡我們，我們會安排專人負責處理你的問題
2.本資料安全政策將根據台灣地區資料保護相關法律法規及業務發展情況適時更新，更新後的政策會透過官方信箱或後續官方平台告知你，更新內容自發布之日起生效。感謝你的理解與信任，我們將持續致力於守護你的資料安全，為你提供更安心的辦公用品選購體驗！
