最後更新日期：2025年11月21日

公司名稱：項城市迎立商貿有限公司

地址：河南省週口市項城市光武迎賓大道睿智新天地2號樓027號

授權董事：錢立真

統一社會信用代碼：91411681MAEX752W9B

信箱：service@mail.javogdsf.com

手機：19737209241

尊敬的用戶，感謝你關注我們在台灣地區的辦公用品經營業務。為讓你清楚了解我們的產品類別、服務時效及溝通管道，特整理以下核心訊息，方便你在選購與諮詢過程中參考

一、經營產品類別

我們專注於提供滿足日常辦公需求的各類用品，涵蓋三大核心類別，具體產品如下：

書寫記錄類：包含中性筆、筆記本、螢光筆、便利貼，適用於日常書寫、會議記錄、重點標註及臨時備忘等場景；

文件收納類：涵蓋文件夾、檔案盒、文件袋、書立，助力你對辦公文件、資料進行分類收納、妥善保存，保持桌面與辦公空間整潔；

桌上型工具類：提供訂書機、剪刀，滿足文件裝訂、紙張裁剪等基礎辦公室作業需求，提升辦公效率

二、服務時效說明

出貨時效：在你完成訂單付款且資訊確認無誤後，我們將在3-5 個工作天內為你安排出貨（法定假日順延，若遇特殊情況如庫存臨時調整，會提前透過官方管道告知）；

收貨時效：商品發出後，依托合作物流公司的配送網絡，你通常可在7-15 個工作天內收到貨品。實際收貨時間可能受配送地區（如偏遠區域）、物流高峰期（如假日前後）等因素影響，若超出預計時間未收到，可及時聯絡我們查詢；

客服工作時間：若你有產品諮詢、訂單查詢、售後需求等，可在週一至週五：上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00，與台灣當地時間一致） 聯絡客服，非工作時間的諮詢會在恢復工作後優先處理

三、聯繫與諮詢管道

目前，我們主要透過官方信箱為使用者提供服務，涵蓋產品諮詢、下單協助、物流追蹤、售後溝通等全場景需求：

官方信箱：service@mail.javogdsf.com

電子郵件溝通建議：發送郵件時，建議在主題欄註明需求類型（如 「產品諮詢 - 中性筆規格」「物流查詢 - 訂單相關」），並補充必要資訊（如訂單編號、聯絡方式），方便客服快速定位需求，提升回應效率

四、其他溫馨提示

若您對產品規格、材質有進一步疑問，或需要了解產品使用注意事項，可在客服工作時間透過官方信箱諮詢；

收到商品後，建議先核對貨品數量、外觀及是否存在品質問題，如有異常，可按後續退換貨政策（詳見單獨發布的退換貨政策說明）處理；

我們會持續關注用戶需求，不斷優化產品品類與服務質量，若你有產品建議，也歡迎透過官方信箱回饋

若你需要更詳細的政策說明（如退換貨、運輸配送、版權相關），可透過官方信箱諮詢獲取，我們將竭誠為你提供清晰、專業的解答，助力你擁有順暢的辦公用品選購體驗！